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中央广播电视总台社会责任报告(2020年度)

2021-07-12 06:07      点击次数:

中央广播电视总台(China Media Group,简称CMG),以原中国中央电视台(中国国际电视台)、中国中央人民广播电台、中国国际广播电台为基础组建,于2018年4月19日正式挂牌,是世界上规模最大的综合性传媒集团之一。 中央广播电视总台始终坚持以习新时代中国

  中央广播电视总台(China Media Group,简称CMG),以原中国中央电视台(中国国际电视台)、中国中央人民广播电台、中国国际广播电台为基础组建,于2018年4月19日正式挂牌,是世界上规模最大的综合性传媒集团之一。

  中央广播电视总台始终坚持以习新时代中国特色社会主义思想统领一切工作,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,自觉承担“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”使命任务。聚焦聚力服务党和国家工作大局,有力有效履行主流媒体职责使命,在守正创新中不断巩固壮大主流思想舆论阵地。

  2020年度,在中国新闻奖、中国广播电视大奖广播电视节目奖、中国电视剧“飞天奖”、全国电视文艺“星光奖”等10个重点奖项评奖中,中央广播电视总台113件作品获奖。总台人员获得长江韬奋奖(长江系列)、全国先进工作者、全国三八红旗手、全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、全国脱贫攻坚先进个人等奖励和表彰。

  中央广播电视总台始终旗帜鲜明讲政治,忠诚履行党的意识形态重镇职责使命,牢牢把握正确政治方向、舆论导向,把讲政治讲导向贯穿节目创作全过程、覆盖到全媒体多终端。

  (1)“头条工程”全面发力,持续宣传阐释习新时代中国特色社会主义思想

  创新时政报道。2020年,《新闻联播》播发习总书记时政新闻490条,推出“在习新时代中国特色社会主义思想指引下育新机 开新局”等专栏。总台全网置顶时政特稿1073篇、时政微视频290条。创新推出《时政微周刊总书记的一周》《时政现场说》《鉴往知来》《热解读》《天天学习》等时政特稿品牌,生动讲好习总书记治国理政、管党治党、爱民为民的故事。

  《新闻联播》播发《习在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作 看望慰问奋战在一线的医务工作者解放军指战员社区工作者公安干警基层干部下沉干部志愿者和居民群众时强调 毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作 坚决打赢湖北保卫战武汉保卫战》(央视综合频道 2020年3月10日)

  《新闻联播》专栏“在习新时代中国特色社会主义思想指引下育新机 开新局”(央视综合频道 2020年5月31日)

  深入宣传阐释党的创新理论。《央视快评》《国际锐评》《玉渊谭天》《海峡时评》《大湾区之声热评》等评论言论品牌,深入阐释习总书记重要思想和论述。《主播说联播》《联播+》《时政新闻眼》等融媒体产品,突出年轻态、生动化表达。央视新闻客户端融媒体频道《传习录》全新升级,央视网初步建成国内最大的智能化领袖报道素材数据库“ I 学习”。

  做好大国领袖思想风范和人格魅力国际传播。发挥总台44种语言对外传播平台优势,“一国一策”传播好习总书记治国理政的生动故事和重要思想,创新推出时政微视频《习时刻》《习治国方略:中国这五年》等多语种对外传播精品。

  新冠肺炎疫情发生后,总台前后方共投入5500多人的采编播力量,先后派出216人报道团队深入湖北防控一线。多平台发布疫情报道超110万篇次,超过2200家国际主流媒体持续引用转发总台疫情防控报道,多项数据刷新海内外传播纪录。推出《总书记指挥这场人民战争》《同心战“疫”》《共同战“疫”》《战疫情》《武汉战疫纪》《最美逆行者》《天使日记》等一大批精品力作,营造万众一心、众志成城的浓厚舆论氛围。

  时政微视频《总书记指挥这场人民战争》(央视新闻客户端 2020年3月5日)

  圆满完成党的十九届五中全会、全国两会、庆祝深圳经济特区建立40周年、庆祝浦东开发开放30周年、第三届中国国际进口博览会等重大宣传报道,为夺取疫情防控与经济社会发展双胜利提供强大舆论支持,有力有效服务党和国家工作大局。

  唱响决胜全面小康、决战脱贫攻坚的昂扬旋律。推出《为了总书记的嘱托习总书记调研指导过的贫困村脱贫纪实》《决战脱贫在今朝》《遍地英雄下夕烟致敬脱贫攻坚的人们》等节目,开展“走向我们的小康生活”“坐着高铁看中国”等主题报道,生动呈现全面建成小康社会、打赢脱贫攻坚战的历史性成就,积极营造讴歌伟大时代、礼赞伟大时代的浓厚氛围。

  弘扬伟大抗美援朝精神,激发奋进新征程力量。“纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年大会”直播在总台自有平台跨媒体传播总触达6.5亿人次,习总书记重要讲线亿。集中推出《英雄儿女》《为了和平》《抗美援朝保家卫国》等三部纪录片和《英雄儿女纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年文艺晚会》,触达受众超19亿人次。

  立体呈现经济社会发展成就。把握稳中求进工作总基调,聚焦做好“六稳”工作、落实“六保”任务,推出《复工复产进行时》《促消费稳增长》《数据看趋势》《面对双循环》《2020央视财经论坛》等系列报道、专题节目和品牌活动,全方位多角度反映我国在疫情防控常态化形势下推进经济社会发展的积极举措和显著成效,唱响中国经济光明论。

  稳妥做好突发事件报道。在浙江温岭G15沈海高速槽罐车爆炸事件、甘肃兰州布鲁氏菌阳性事件、云南昆明学生李心草坠江死亡案等突发事件报道中,总台记者第一时间赶赴现场,及时播发独家新闻和调查报道,尊重公众知情权,用事实解疑释惑,有效引导舆论。

  坚持以效果论英雄,充分运用融合传播手段,改进叙事方式和话语表达。央视新闻新媒体拓展“正直播”业态,全面覆盖国内外热点新闻;推出新媒体栏目《相对论》,选取热点议题进行深度访谈。国庆前后,央视频推出“向国旗云致敬”系列新媒体直播,吸引广大用户互动参与,激发爱国情感。

  坚持问题导向,着眼于解决实际问题、促进改革发展、维护社会稳定而履行监督职能。央视新闻频道《焦点访谈》《新闻调查》《新闻1+1》、中国之声《新闻纵横》等栏目敏锐捕捉典型问题,播出《禁渔令下禁渔难》《明修雨管 暗排污水》《扫黑拔伞》《河南南阳要占万亩基本农田建养猪场 岂能如此“拆东墙补西墙”?》等调查报道,产生强烈社会反响,推动报道问题妥善解决。

  充分发挥主流媒体参与社会治理的职责,实现舆论监督常态化。“3˙15”晚会在维护消费者合法权益和市场公平竞争的同时,积极引导市场秩序建设、提振消费信心。央视新闻频道《每周质量报告》、财经频道《经济半小时》等栏目持续开展深度调查,《“天价搬家费”调查》《警惕!暗藏玄机的融资合同》等节目受到全社会广泛关注。

  积极拓展国际传播网络。充分发挥CGTN(中国国际电视台)、国际视频通讯社、44种语言对外传播平台以及海外记者站等综合优势,形成总台国际传播强大合力。总台新媒体集群海外影响力持续提升,CGTN新媒体全平台粉丝量超过1.9亿。成功举办“2020拉美伙伴媒体合作云论坛”“2020欧洲伙伴媒体合作云论坛”“2020丝绸之路电视国际合作共同体高峰论坛”等多边媒体峰会,与30余家国际主流媒体机构共同发布“加强媒体合作联合声明”,引发海内外热烈反响。

  以攻为守做好舆论斗争。面对美西方势力就涉香港、涉新冠肺炎疫情、涉新疆等问题的无端指责和造谣抹黑,鲜明阐释中国立场,有力有效传播中国声音,积极营造于我有利的国际舆论氛围。《国际锐评》全年发布评论400多篇,聚焦国内外热点议题,主动出击、敢于亮剑。《大湾区之声热评》《海峡时评》被境内外媒体广泛转载引用,专题片《另一个香港》《感动中国 情满香江》引发国际社会广泛关注。纪录片《巍巍天山中国新疆反恐记忆》覆盖全球213个国家和地区的受众,融媒体报道《雪域路书网红背包客西藏行》触达海外受众超5.29亿。

  有针对性地开展好感传播。“一国一策”精准传播,根据对象国受众特点精心设置话题,推出多样化融媒体产品。截至2020年底,打造多语种网红工作室61个、网红主播121名,英语“刘欣工作室”、法语“独具姜心工作室”和阿拉伯语“一千零一日工作室”等在对象国和国际舆论场具有较高知名度和影响力。

  推动中国文化走出去。与国际主流媒体联合制作推出《互信半世纪 越来越“中意”献给中意建交五十周年》《中国的宝藏》《野性四季珍稀野生动物在中国》《中国故事之飞向月球》《乘火车看中国》等纪录片。与路透社联合推出《中国财经视频专线》新闻栏目,与多国主流媒体常态化合办《中国故事》《聚焦中国》等节目,向海外受众生动讲述中国故事。

  促进世界文明交流互鉴。精心制作《从长安到罗马》《中国缘法国行》《世界上的另一个我》等纪录片,以国际视野、双向视角,展现东西方文明的交融互鉴。《变迁中的非洲部落》《魅力纳米比亚》《魅力塞尔维亚》等纪录片,展示相关国家自然风光、社会人文历史。央视纪录频道开辟《寰宇视野》时段,展播全球优秀纪录片。

  纪录片《互信半世纪 越来越“中意”献给中意建交五十周年》(央视中文国际频道 2020年12月26日)

  全面挺进互联网主战场,全力推进资源整合、深度融合、流程再造。建设好运用好新媒体新平台,奋力打造具有强大引领力、传播力、影响力的国际一流新型主流媒体。

  构建覆盖新媒体、电视、广播的全媒体传播体系。央视频客户端累计下载量2.5亿次,单日活跃用户数最高近千万。央视新闻注册用户1.25亿,全年日均新增用户数3万。2020年3月,云听客户端上线万。财经、文艺、体育、少儿等垂直客户端及新媒体账号集群,在专业领域的影响力不断上升。“中俄头条”等多语种客户端和海外社交媒体账号矩阵,增强国际传播新媒体布局。

  重大主题宣传报道彰显融合传播优势。抗疫报道中,总台“云直播”“云招聘”等产品全网刷屏,连续73天推出直播节目《共同战“疫”》全网累计观看量达74.75亿,微博话题#共同战疫#阅读量达108亿。两会期间,央视新闻客户端相关产品全网点击量达6亿,推出全国首个时事AI产品《对答如流两会“智”通车》。总台《2020年春节联欢晚会》首次实现VR全景直播,首次推出多种语言版本《2020春晚》4K大电影。

  积极构建“5G+4K/8K+AI”战略格局,扎实推进5G媒体实验室、超高清视音频制播呈现国家重点实验室、超高清制播示范平台、“科技冬奥”等重大项目建设。成功实现我国首次5G+8K实时传输和快速编辑集成制作,首次实现全球万米深潜4K超高清信号直播传送,首次通过5G技术直播珠峰登顶画面。5G新媒体平台完成建设,新媒体集成发布平台、央视频视频中台、数据中台、AI中台和数据中心底座全面投产。

  准确播出政务信息,及时传递党的声音。新闻栏目、财经类节目持续关注各级政府部门出台的政策举措,报道各项惠民便民措施的落地实效和积极影响。农业农村频道、中国乡村之声频率和“央视三农”融媒体平台协同联动,打造传播“三农”政策的权威平台、助力脱贫攻坚的资讯平台。

  提供生活信息服务,满足百姓日常需求。新闻类频道频率在公共假期开设“假日服务台”板块,及时发布交通出行、天气预报、旅游指南等信息。《生活圈》《健康之路》《消费主张》等栏目节目,为受众提供日常生活信息。《律师来了》《心理访谈》等栏目,帮助群众解答法律、心理方面的困惑。

  搭建民生服务平台。央视新闻客户端设置网络征集意见入口《规划“十四五”请你来建言》,搭建百姓与政府的连心桥。公益寻人节目《等着我》搭建全媒体服务平台,已帮助1万余人实现团圆梦。《今日说法》打造线上公益法律咨询平台,《法律讲堂》举行“全国律师咨询日公益咨询活动”,回答民众生活中遇到的法律问题。

  开展公共智库服务。组织召开新型中美关系背景下中美关系与舆论引导专家座谈会等活动,为做好新形势下国际传播提供智力支持。CGTN智库联合七家国际智库,共同举办“联合国2030可持续发展目标与中国减贫经验”线名前政要、学者参与。

  精心制播公益广告。围绕“国家勋章和国家荣誉称号获得者”“抗击新冠肺炎疫情”“时代楷模”“脱贫攻坚”等主题,创作公益广告近300支,在总台重点频道频率播出40余万次。

  创新开展公益行动。启动总额为31亿元的总台“品牌强国工程”援鄂抗疫公益行动。大型线上招聘“国聘行动”累计吸引超过3万家企事业单位参与,提供职位260多万个。启动“搭把手、拉一把”“谢谢你为湖北拼单”“消费季”等系列活动,“直播带货”公益活动累计销售额近百亿。

  积极助力乡村振兴。持续开展“广告精准扶贫”,累计播出106个扶贫产品广告,惠及387万贫困户、1478万贫困人口。定点帮扶四川省凉山彝族自治州喜德县,累计投入帮扶资金1.3亿元,引入帮扶资金1750万元,帮助凉山州销售农产品1935万元,培训喜德县基层干部和技术人员908名。

  《大手牵小手牵手喜德小朋友》(央视少儿频道 2020年10月19日)

  中央广播电视总台始终坚持把人民群众作为报道主体。不断深化走基层、转作风、改文风,增强脚力、眼力、脑力、笔力,关注百姓生活,守望公平正义,传递积极向上的社会正能量。

  围绕就业、医疗、教育、养老、未成年人保护等民生话题,央视新闻频道播出《走向我们的小康生活》等系列报道,财经频道《中国经济生活大调查》发布“中国美好生活指数”及“中国十大美好生活城市”,多角度反映全国各族人民的获得感、幸福感。

  央视少儿频道、央广老年之声频率、民族语言广播等平台服务特定受众,关照少数民族群众、妇女、儿童、老年人等群体的现实生活和精神世界。《法治深壹度》《热线》等栏目普及法律知识、维护合法权益,倡导形成和谐关爱的社会氛围。

  在突发灾难和事故报道中,总台及时发布权威信息,迅速跟进最新动态,稳妥把握报道分寸,有效引导社会舆论。

  《新闻联播》推出《新春走基层脱贫攻坚一线见闻》专栏,呈现全国各地为打赢脱贫攻坚战开展的丰富实践。央视综合频道播出的《一路有你》,新闻频道推出的《人间浪漫》《遇见你》等专题报道,财经频道播出的《众人拾柴 托起大学梦》《爱心支教:滇西北13年的坚守》等节目,讲述普通人努力追梦的故事,展现互助友爱的社会温情。

  以爱国主义为核心,大力弘扬英雄精神。《时代楷模发布厅》围绕抗疫、抗美援朝、脱贫攻坚等主题,推出《致敬!时代楷模 抗疫英雄》《英雄的人民 人民的英雄》等特别节目,生动阐释社会主义核心价值观的真实印记和时代精神。总台“最美系列”节目聚焦教师、大学生、医生、支边人物、科技工作者中的榜样人物。《故事里的中国》(第二季)融合戏剧、综艺、影视等艺术手法,创新演绎黄文秀、钟南山、张定宇、南仁东的感人故事。《开讲啦》邀请各领域榜样人物作为演讲嘉宾,以奋斗故事展现时代精神,激发青年群体奉献精神和爱国之志。

  以奋斗为基色,生动诠释“中国梦”。《中国梦劳动美致敬劳动者五一特别节目》《唱响新时代》等节目,用文艺形式向劳动者献上节日问候与祝福。《花繁叶茂》《最美的乡村》《谷文昌》《一诺无悔》等电视剧,以改革、脱贫、创新等为主题,塑造了鲜活感人的建设者群像,努力实现中国梦的具象化表达。

  以和谐为主题,倡导时代新风。家风主题系列剧《家道颖颖之等着我》聚焦习总书记“注重家庭、注重家教、注重家风”相关重要论述,打造“电视剧+网络剧+衍生电影”的融屏产品,传播在世代传承中坚守初心,在家庭守望中践行承诺的故事。电视剧《幸福敲了两次门》《有你才有家》倡导家庭和睦,综艺节目《走在回家的路上》《你好生活》探寻生活意义,得到观众积极反馈。

  弘扬优秀传统文化,凸显家国情怀。在春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等传统节日推出精品节目和特别编排。《春节联欢晚会》《网络春晚》《春节戏曲晚会》《元宵晚会》《中秋晚会》等大型晚会,《端午道安康》《岁岁又重阳》《天下有情人》《传奇中国节》等特别节目,展现中华文化的深厚底蕴,增进中华儿女的认同感和凝聚力。《2020年春节联欢晚会》海内外观众总规模达12.32亿人,刷新了跨媒体传播纪录。

  强化时代表达,吸引年轻群体。持续打造《中国诗词大会》《经典咏流传》《国家宝藏》《中国地名大会》《记住乡愁》等精品文化节目,策划制作《福州古厝》《我在故宫六百年》《如果国宝会说话》(第三季)等纪录片,全新推出《衣尚中国》《上线吧!华彩少年》《典藏》等节目,用年轻化表达激活传统文化生命力。

  主办影视节展,开展文化活动。圆满完成北京国际电影节、上海国际电影节/电视节、长春电影节、中国国际动漫节、海南岛国际电影节的组织和宣传报道工作,有力提振国内外影视界信心。总台文艺小分队赴基层开展《2020“我们的中国梦”文化进万家“心连心”慰问演出》,把优秀文化送到百姓家门口。

  报道科技创新。围绕北斗三号全球卫星导航系统建成暨开通仪式、我国首次火星探测任务“天问一号”、嫦娥五号发射、“奋斗者”号万米深潜、珠峰重测等主题开展全媒体报道,运用现场直播、专家访谈、动画演示、新闻短片等形式,报道解读我国科技创新的重要意义和最新成就。

  普及科学知识。《Hi,火星》《天宫建造》《飞吧 嫦娥》《北斗》等科学纪录片,生动形象普及科学知识。央视科教频道《人物故事》《透视新科技》《创新进行时》等栏目,推出《把论文写在大地上》《科技助力脱贫》《因地制宜 科技助富》等报道,多角度讲述科技助力脱贫攻坚的故事。

  特别节目《逐梦深蓝 勇往直“潜”》(央视新闻频道 2020年11月10日)

  实现全年安全播出。2020年,中央广播电视总台广播电视总播出时间达90万余小时,安全播出可用度创历史最好水平,全年未发生网络安全重大事故,有效保障了各项宣传报道任务的圆满完成。

  完善安全播出制度。严格落实意识形态工作责任制,完善意识形态风险预警研判机制、节目监看监听机制、播后舆情监测处置机制,严格执行“三审三校”“重播重审”制度,确保导向正确、播出安全。发布《中央广播电视总台网络安全事件应急预案(试行)》,设立总台网络安全统一监测平台。

  增强应急处理能力。全面构建安全基础保障体系,不断增强对突发事件的应急处理能力。针对系统设备、人员管理、操作流程等方面存在的隐患风险,制定规范详细、操作性强的应急处理流程,确保安全播出。

  强化政治机关意识,锻造“新闻铁军”。全台组织学习《中国新闻工作者职业道德准则》,制定《播音员主持人管理办法》等管理制度。加强从业人员管理,坚持新闻真实性原则,坚决杜绝有偿新闻,自觉抵制低俗庸俗媚俗。重视原创版权保护工作,完善版权使用管理制度,持续开展版权保护专项行动。

  播出《宪法的精神 法治的力量2020年度法治人物颁奖礼》《中国司法》等节目,彰显法治精神,弘扬社会正气。《2020善行中国》《道德观察》等节目传递善行善意,维护社会公序良俗。

  《宪法的精神 法治的力量2020年度法治人物颁奖礼》(央视社会与法频道 2020年12月4日)

  总台加强与受众互动,118财神论坛网址多少!通过采集网上受众反馈、线上开展海外受众互动、设立受众服务邮箱、组织热心受众评议反馈等多种形式,主动收集国内外受众对总台节目的意见建议。严格遵守新闻采访规范,除特殊拍摄采访外,做到外出采访出示合法有效的新闻记者证。

  支持保护开展正常的采编活动。严格执行国家社会保障政策,规范管理各项社会保险。做好驻外员工、驻战乱地区意外伤害及紧急救援等商业保险服务,增强员工风险防控能力。

  规范签署劳动合同,保障员工合法权益。完善薪酬制度,坚持公平合理、有效激励、多劳多得的原则,薪酬分配向一线和高层次人才倾斜。建立总台慰问补助金机制,制定企业年金方案,提升福利保障水平。

  严格按照国家新闻出版署要求开展新闻记者证申领(换发)工作。2020年为总台6800名新闻采编人员申领(换发)新版《新闻记者证》,为30名离职、退休人员及时办理记者证注销手续。

  围绕强化政治素养、提升业务技能,开展各类专题培训。举办总台首期年轻干部素质能力提升专题培训班,打造总台网络课堂学习平台。2020年,总台10万余人次参加线上线下培训,累计完成学习时长近15万学时。

  规范经营行为,严格遵守有关法律法规,做到采编经营两分开。坚决落实“广告宣传也要讲导向”,修订完善总台《广告审查管理规定》《广告审查暂行标准》等规定,不刊播违法违规广告。对重要时间节点播出的广告进行拉网式排查,确保播出安全。禁播涉及官方曝光的违法违规企业和产品,以及有政治立场问题、负面新闻、作风问题的明星艺人广告。

  针对2019年在精品节目生产、融合发展、国际传播等方面存在的某些不足,总台持续深化“三个转变”,加快推动高质量发展。创新宣传报道形式、手段,不断提升正面报道吸引力、感染力。聚焦“两个有所提高”,接连推出《故事里的中国(第二季)》《国家宝藏(第三季)》《衣尚中国》等精品节目。推进媒体深度融合发展,全力推进从传统广播电视媒体向国际一流全媒体机构转型。以攻为守加强国际传播能力建设,有力有效引导国际舆论,赢得海外受众广泛认同。

  自有新媒体平台的用户规模、竞争力有待进一步提高。现象级节目和产品还不够丰富。新技术自主研发和创新应用方面还有短板。扩大国际传播的创新手段方法还不够多。

  紧紧围绕深入学习宣传贯彻习新时代中国特色社会主义思想,以最高标准、最优质量、最佳效果深化提升“头条工程”,推动习新时代中国特色社会主义思想“飞入寻常百姓家”、中国声音广泛传播。

  紧紧围绕庆祝中国成立100周年重大主题,积极营造共庆百年华诞、共创历史伟业的浓厚氛围。

  紧紧围绕奋力打造具有强大引领力、传播力、影响力的国际一流新型主流媒体,着力推动总台高质量发展取得更大成效。

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